„Ich habe gelernt, aktiv zu werden”

Andreas Groß arbeitet seit über 14 Jahren als selbstständiger Heilpraktiker und Therapeut. Er hat bei NeNA Hilfe gesucht, damit sich Arbeitsabläufe in seiner Praxis verbessern und er noch erfolgreicher arbeiten kann.

Als Andreas Groß, 47, zu NeNA kommt, möchte er nur einen Rat. Seit 1992 ist der Heilpraktiker und Therapeut selbstständig. Seine Praxis in Taufkirchen bei München läuft gut, denn sein Patientenstamm ist kontinuierlich gewachsen. Aber 2007 ist für den Familienvater ein Punkt erreicht, an dem er mit seinem Praxisablauf nicht mehr zufrieden ist. Seine Patienten konsultieren ihn zunehmend, doch nach mehreren Jahren gibt es einfach Bereiche und Strukturen in der Praxis, die sich festgefahren haben. „Eine Art Betriebsblindheit stellt sich ein. Und das hat mich im Hinblick auf die Zukunft skeptisch gemacht.”

„Ich habe gemerkt, es ist Zeit für Veränderungen.”

Andreas Groß sieht ein, dass er diese Situation nicht alleine lösen kann. Er informierte sich bei verschiedenen Institutionen und merkte, dass es für Selbstständige sehr schwierig ist, eine Anlaufstelle für eine Beratung zu finden. Doch dann kommt er zu NeNA und schildert den Beratern seine berufliche Situation.

„Die Mitarbeiter haben sich Zeit für mich genommen.”

Dorothee Golombowksi vermittelt ihn an Coach Silke Brück, die hauptsächlich Apotheken berät. „Frau Brück kam in meine Praxis und hat meine Praxisstrukturen analysiert. Sie sich in meine Situation versetzt und beobachtet, wie ich arbeite. In mehreren Treffen haben wir gemeinsam neue Strategien erarbeitet.” Durch die Unterstützung seines Coaches erkennt Andreas Groß, dass es ein Mangel ist, für seine Praxis nicht zu werben. „Ich dachte, wenn ich als Heilpraktiker gute Arbeit leiste, spricht sich mein guter Name herum und ich brauche nur warten, bis die Patienten kommen.” Aber das reicht heute nicht mehr aus. Andreas Groß hatte nie den Anspruch, in der Öffentlichkeit über seine berufliche Arbeit zu sprechen. Bis Silke Brück diesen Satz – „Ich brauche für mein Beruf keine Werbung machen” – mental umwandelt. Sie erklärt dem Heilpraktiker, dass es eher eine Unterlassung sei, wenn er Menschen nicht anbieten würde, dass er ihnen mit seinem professionellen Fachwissen helfen kann.

Andreas Groß in seiner Praxis.

„Mein Coach hat an mich geglaubt.”

Über ein Jahr lang arbeitet Andreas Groß mit seinem Coach. Silke Brück motiviert ihn, seine Arbeitsabläufe zu überdenken und effektiver zu werden. Und es hat sich vieles verändert. Der Heilpraktiker erneuert seine Website und beginnt, neue Arbeitsfelder für sich zu nutzen. Er unterrichtet als Dozent am Campus Naturalis in München und spricht zum Thema Naturheilkunde bei Radio Horeb. „Immer mehr Leute von verschiedenen Institutionen kommen auf mich zu und bitten mich, Vorträge zu naturmedizinischen Themen zu halten. Inzwischen kommen 120 bis 150 Leute zu meinen Veranstaltungen. Das ist eine positive Entwicklung, die so vor dem Coaching zeitlich nicht zu organisieren war.” Bis heute hat Andreas Groß Kontakt zu Silke Brück, mittlerweile ist aus der Beratung eine echte Freundschaft entstanden. „Wir sind ein gutes Team geworden und arbeiten sehr effektiv zusammen.”

„Das Prinzip des Gebens und Nehmens fasziniert mich.”

Das NeNA-Coaching hat Andreas Groß geholfen, seine Praxisabläufe zu optimieren. Seine beruflichen Erfahrungen gibt er jetzt an viele andere Menschen weiter. An seine Patienten, seine Zuhörer und seine Schüler. Für ihn ist es erfüllend, die vielen positiven Rückmeldungen zu bekommen. „Es tut immer wieder gut, wenn Hörer oder Schüler sagen: 'Wir haben viel verstanden, umgesetzt und gemerkt, dass es funktioniert.'” Dieses Prinzip des Gebens und Nehmens ist es, das Andreas Groß an NeNA begeistert hat. „Die Leistung wird nicht nur an einem quantitativen, finanziellen Honorar bemessen, sondern es gibt einen Austausch von qualitativ wertvollen Leistungen. Das ist für mich, auch als Christ, ein überzeugendes Modell, das meiner Meinung nach noch viel mehr gefördert werden müsste.”

Weitere Infos zur Praxis und den Vorträgen von Andreas Groß finden Sie hier